Проведение интервью при найме и оценке персонала

ТРЕНИНГ «ПРОВЕДЕНИЕ ИНТЕРВЬЮ ПРИ НАЙМЕ И ОЦЕНКЕ»

Эта программа разработана для того, чтобы сотрудники ОП, как и линейные руководители в вашей организации развивали свои навыки и умения в оценке опыта и способностей сотрудников. Такая компетентность позволит квалифицированно осуществлять подбор сотрудников, управлять их эффективностью и адресно заниматься развитием важных компетенций, а также оставаться максимально объективными во всех вопросах, связанными с управлением персоналом.

В тренинге собраны лучшие практики проведения интервью.

ЦА: Специалисты службы персонала, а также линейны руководители, которые проводят собеседования о найме и оценке результатов.

Продолжительность тренинга: 1 тренинг-день / 8 часов или 2 вебинара продолжительностью 90 – 120’

Тренер: Юркова (Григорьева) О.Б.

Содержание тренинга:

1. Введение в тему: Проведение интервью при найме и оценке персонала

• От чего зависит успех в работе сотрудников? Почему одних знаний и опыта не достаточно?

• Как оценить характер и прогнозировать поведение на работе, если вы не психологи?

• Модель компетенций компании как описание достаточного и важного поведения сотрудников на рабочих местах.

2. Структурированное интервью:

• Интервью на этапе найма и оценки работы: основные типы вопросов и структура

• Деловой этикет и основные акценты в поведении интервьюеров. Акценты в оценке HRов и линейных руководителей

• Русло интервью и ожидаемое поведение оппонента

• Положительные индикаторы поведения по всем ключевым компетенциям

3. Структура и логика вопросов на интервью:

• Пять основных типов вопросов

• Логика вопросов: воронка вопросов, СПИН – вопросы

• Вопросы для «путешествия во времени»

• Практика: турнир вопросов.

4. Вербальные и невербальные компоненты речи:

• О чем говорит развитый вербальный интеллект и как его можно связать с успехом в деятельности?

• Компоненты вокалики (голоса) и за что они отвечают?

• Поведение во время интервью: язык мимики и жестов

• Практика: наблюдение за поведением потенциальных сотрудников (по библиотеке видео – сценариев)

Подведение итогов дня. Шеринг. Постановка индивидуальных задач развития навыков проведения интервью для участников тренинга.