Ситуационное лидерство и эффективное управление

Программа «Ситуационное лидерство» (модель Т. Херси)

Полученные знания и умения позволят участникам, не зависимо от интуитивного стиля управления, осознанно и индивидуально выбирать оправданный способ постановки и контроля задач для подчиненных даже в условиях удаленных офисов и дистанционного управления.

В итоге, вы можете рассчитывать на улучшение натуральных показателей бизнеса и, одновременно, улучшение морально – психологического климата в вашей компании.

Тренинг доступен в on-line и off-line форматах, а также – в записи.

Участники тренинга получат ответы на вопросы:

• От чего по-настоящему зависит стиль управления, причем здесь подчиненные и как это влияет на успех бизнеса?

• Почему «профессионализм» и «опыт» относительные понятия?

• На что опираться, выбирая тот или иной стиль управления?

• Почему готовность и способность сотрудника определяют успех выполнения задач?

• Как мотивировать «еще сомневающихся» и «давно уставших»?

• Как освободить свое время руководителя для решения по-настоящему трудных задач?

Особенности и преимущества программы:

• Программа основана на методологии П. Херси и К. Бланшара и включается в себя опыт лучших практик управления, признанный во всем мире.

• Один из самых востребованных T&D - продуктов на современном рынке.

• Авторский тренажер «Космолидер» позволит отточить навыки участников после учебного мероприятия. Участники смогут сами играть в него, получая удовольствие и обсуждая «до боли знакомых» персонажей и роли в своей практике управления.

Целевая аудитория:  Руководители любого уровня G1 – G4 и кадровый резерв. Возможен формат индивидуального тренинга.

Формат и продолжительность тренинга:

• Off-line: 2 дня/16 часов

• On-line: 10,5 часов

• Игровой тренажер: 1 игра от 2,5 часов

Группа: до 16-ти человек

Тренеры программы:

Ольга Юркова (Григорьева), Вероника Лисицкая

Программа курса:

1. Введение в тему «Ситуационное лидерство»

• Управление и лидерство. Традиционные модели лидерства

• От чего зависит настоящая влиятельность руководителя? Как это связано с качеством и объемом выполняемых задач?

• Три стадии руководства: диагностика, адаптация, коммуникация.

• Модерация обсуждения: От чего и кого зависит качество выполнения задач в бизнесе и как определить перспективы их выполнения?

2. Поведенческие индикаторы

• Понятие «стиль руководства» как поведения руководителя при влиянии на других

• Власть как возможность влияния:

  • «Власть позиции» и «власть личности»

  • Иллюзия «власти позиции»

  • Что должен делать руководитель, чтобы получить «власть личности»?

• Самодиагностика участниками своего стиля управления

3. Поведенческие индикаторы

• Поведенческие индикаторы директивного стиля. Главный поведенческий элемент «как»: детальная постановка задачи, описание алгоритма действий

• Поведенческие индикаторы поддерживающего поведения. Главный поведенческий индикатор как «слушает» - пояснение сотрудника в отношение задачи, его способа действия по его решению.

• Работа в группах над практическими ситуациями по определению типа оправданного поведения Руководителя.

4. Четыре стиля ситуационного лидерства:

• Определение 4-х стилей по сочетанию поддерживающего и директивного поведения (Инструктирующий, Убеждающий, Поощряющий, Делегирующий)

• Опасность работы в одном стиле руководства

• Как недостаток адаптации стиля может повлиять на подчиненных?

• Ролевая игра «Угадай стиль руководства»

5. Уровень готовности сотрудников:

• Готовность к выполнению задач как сочетание способности и настроя

• Способность как сочетание знаний, умений и опыта

• Настрой как сочетание желание и уверенности со способностями сотрудника.

• Четыре уровня готовности к задаче, признаки каждого уровня.

• Зависимости стилей управления и уровней готовности в модели ситуационного лидерства.

• Ролевая игра: «Угадай уровень готовности сотрудника»

6. Уровни детализации задачи:

• Готовность к 3-м уровням задачи:

  • Уровень функций, обязанности

  • Уровень задачи

  • Уровень действий

• Работа в группах над практической ситуацией и индивидуальная работа по определению задач различного уровня для выбранного сотрудника

7. Диагностика уровня готовности по отношению к задаче:

• Параметры диагностики стиля участника тренинга:

• • Любимый стиль руководства.

  • Диапазон стилей – стилевая гибкость.

  • Способность к адаптации - стилевая точность.

• Последствия несовпадения стиля руководства и уровня готовности:

  • Уровень демотивации при излишнем руководстве.

  • Уровень демотивации при недостатке руководства.

• Определение тенденций участников тренинга к недостаточному или чрезмерному руководству. Обсуждение уровня демотивации

8. Модель ситуационного руководства, как поведенческая модель влияния на других людей по отношению к определенным задачам.

Пример развития подчиненного в отношении уровней готовности к выполнению задач

Анализ видео – фрагмента: немотивированный сотрудник

Ролевая игра: мотивирующая беседа

Общее обсуждение