Наем, адаптация, оценка и развитие сотрудников

Программа «Наем, адаптация, оценка и развитие сотрудников для линейных руководителей»

«Уважающие себя люди вовсе не должны слепо доверять друг другу»

(неизвестный автор)

Программа разработана специально для руководителей , не психологов и не специалистов по управлению персоналом, - для того, чтобы обучить отбирать персонал согласно требований и периодически качественно оценивать его работу.

Это позволит формировать надежные команды, с длинным периодом найма и минимальными проблемами на этапах адаптации и развития профессиональной зрелости сотрудников.

Тонкий баланс популярности и академичности, большое количество кейсов – ситуаций, интерактивный формат с очень короткими мини –лекциями и большим количеством упражнений нравится слушателям и положительно влияет на эффект обучения.

Участники тренинга получат ответы на вопросы:

• Как сформировать рабочий профиль должности?

• Основы проведения интервью на этапе найма.

• Как быстро провести сотрудника через этап адаптации на новом рабочем месте?

• Проведение интервью по оценке работы и обратная связь

• Основы развития карьеры и управления карьерой подчиненных

• Инструменты руководителя как ментора и наставника

• Предоставление корректирующей обратной связи

Целевая аудитория:  Руководители любого уровня G2 – G4. Возможен формат индивидуального тренинга.

Тренинг также полезен специалистам по найму персонала для улучшения качества найма сотрудников.

Формат и продолжительность тренинга: офф – лайн, 2 дня/16 часов

Группа: до 16-ти человек

Тренер программы: Ольга Юркова-Григорьева, Россия

Содержание тренинга:

1. Введение в тему «Наем и оценка работы сотрудников»

• Что такое компетенции и профиль должности

• Профиль должности

• Норма и оригинальность, как диагностировать «на входе»

• Структурированное интервью как метод оценки

2. Профиль должности

• Разработка оригинального профиля должности и требований к кандидатам 3-х уровней

• Ситуации для поиска и найма сотрудников А – С

• Мягкие компетенции и их роль для качественного выполнения работы

Кейс: синдром и симптомы ключевых мягких компетенций сотрудников ОП (или других, на выбор корпоративного заказчика)

3. Проведение структурированного интервью при найме

• Цели и принципы структурированного интервью

• Подготовка к интервью

• Этапы интервью

• Модели STAR и «Воронка»

Кейс: Обратная связь для линейных руководителей по итогам интервью с успешным и неуспешным кандидатам.

4. Предложение работы для успешного кандидата и период адаптации

• Предложение работы для успешного кандидата

• Цели и сроки испытательного периода

• Профилактика успешной адаптации

• Обратная связь по итогам прохождения испытательного срока

Кейсы: вызовы периода адаптации (разбор ситуаций сотрудников для принятия управленческих решений)

5. Постановка целей и делегирование задач на разных жизненных этапах сотрудника внутри компании.

• Выбор приоритетов в работе самого руководителя

• Требования к качественной постановки цели.

• Техника «Декомпозиция цели»

• Техника беседы по постановке цели.

• Трансляция ответственности подчиненным и делегирование

Ролевые игры: «Постановка задач в зависимости от уровня готовности и способностей конкретного сотрудника».

6. Руководитель как наставник и ментор

• 5 навыков наставника

• Техника «двойного визита» для развития профессиональной компетентности сотрудника

• Два типа предоставления обратной связи

• Менторинг в работе руководителя

Кейсы в мини - группах: предоставление корректирующей обратной связи

7. Беседа о целях, результатах и развитии сотрудника

• Алгоритм беседы о целых и результатах

• Поведение руководителя в процессе общения

• Инструменты мотивации сотрудников

• Навыки эмпатийного поведения руководителя: слушание и позитивное мышление.

8. Инструменты для развития и саморазвития

• Ролевая модель для развития навыков успешного поведения

• Обратная связь: как запрашивать и предоставлять

• Разбор кейсов

• Моделирование рабочих процессов

Мозговой штурм по проблематике курса.