Интернет-проект Ольги Юрковой "Business-Tutor"

Бизнес-игры, онлайн-курсы и вебинары, мастер-классы и тренинги -
всё, что нужно для профессионального роста бизнес-лидеров и команд

ПРОАКТИВНОСТЬ В VUCA – МИРЕ

VUCA — хаотичная, быстро меняющаяся сфера жизни (и бизнеса в том числе), которая стала новой реальностью. Эта реальность трансформирует не только подход компаний к ведению бизнеса, но и модель лидерского поведения.
Многие спикеры, ораторы, исследователи и пр. сейчас активно обсуждают тему жизни в новом, изменившимся VUCA – мире.
По своей сути, поведение человека также непредсказуемо, сложно, изменчиво и неоднозначно, как и тот мир, в котором ему теперь жить. 
Хорошая новость тоже есть: человек неоднократно уже показал и доказал свою способность и готовность выживать в любых обстоятельствах благодаря своему поведению. 
А вот те люди, которые настроены не просто выживать, но жить, создавая своим трудом продукт или услуги для людей, продвигать их, - и есть лидеры, способные из любой точки опоры перевернуть ситуацию. 
Они могут заниматься чем угодно: работать санитарами в «красной зоне», пилотировать космический корабль или управлять финансами. У них есть одна общая черта - проактивность. 
Почему же проактивность в VUCA-мире так ценна?
Проактивные люди выбирают воспринимать ситуацию в позитивном ключе; идти, чем стоять; думать, принимая решения и действовать, беря ответственность на себя; проявлять инициативу всегда, когда это оправдано. Это своего рода выбор в пользу «стакана наполовину полного, чем пустого». Это – стержень внутри, с которым человеку не страшны любые обстоятельства. 
Такой специалист несет положительно заряженный заряд энергии. Он видит возможности, а не угрозы, предпочитает проявлять инициативу и выбирать лучший из доступных вариантов решения. 
Такой руководитель – позитивно воспринимающий окружающий мир и людей вокруг, легко инициирующий процессы и несущий за них ответственность. Этот же его «плюс – настрой» еще сильнее, чем у любого из подчиненных. Одного его появления часто достаточно, чтобы пространство наполнилось энергией действия. 
Обратите внимание: ничего из описанного выше не имеет отношения к уровню интеллекта. Интеллектуал с реактивным мышлением, обвиняющий в своих неудачах других людей и обстоятельства, всегда проигрывает человеку со средними способностями, но обладающему проактивным подходом к жизни. 
Давайте рассмотрим на простых примерах в чем преимущество проактивного подхода.
Проактивный человек всегда направляет свои усилия в зону своего влияния. В то время как реактивный, как правило, концентрируется на событиях, которые он изменить не в силах. 
Например, менеджер по персоналу объясняет вышестоящему руководству причину долгого поиска сотрудников тем, что на рынке труда нет подходящих соискателей, в то время как банальный анализ объявлений на предмет заинтересованности потенциальным соискателем проведен не был. Это яркий пример реактивного поведения.
Другой пример. Проактивный руководитель не будет сильно беспокоиться о повышении цен на услуги связи операторами, а постарается найти способы оптимизации затрат. Например, за счет внедрения новых систем цифровой связи, которые позволят снизить затраты, а также поднять уровень обслуживания клиентов.
Суть в том, что при любой ситуации проактивный человек готов действовать, исходить в решении вопроса с позиции "как и что я могу сделать для этого прямо сейчас". Ему не близка позиция "почему не выходит и кто или что виноват". Он осознает и берет на себя ответственность за принятые решения.
Проактивность – настоящее качество лидеров, которые могут при любых изменчивых, непредсказуемых, сложных и неоднозначных обстоятельствах настраиваться на положительное решение ситуации и совершать оправданные действия в направлении решения задач. 
Проактивность – это та точка опоры человечества в эпоху VUCA-мира, которая оставляет ему шанс продолжить развитие цивилизации, где новый мир, пройдя черед турбулентность, возродится в своем лучшем виде и мы встретим настоящий Золотой век, полный духовного, физического и финансового благополучия.
Словарь терминов:
    • VUCA (volatility, uncertainty, complexity, ambiguity — нестабильность, неопределённость, сложность и неоднозначность) характеризует изменчивую и сложную среду современного мира, где не существует гарантированной стабильности. Термин придуман в 1990-х годах американскими военными. В настоящее время используется в бизнес-среде для обозначения условий, в которых работают компании.
    • Поведение – в отличие от формального интеллекта (ума) связано с личностью человека. Главным образом определяет его успех или не успех.
    • Реактивное поведение — когда мы просто приспосабливаемся к событиям, которые создаются другими людьми вокруг. Жизнь — это то, что с нами случается.
    • Проактивное поведение — когда мы сами создаем события в своей жизни. Жизнь — это то, что я сам выбираю делать. Проактивность означает действовать самому, а не быть объектом воздействия.